
Официальный представитель
Профессиональный выездной мастер
настроит антенну и ресивер Триколор
Отличный сигнал на всех каналах
Дачный сезон в Сибири короткий, но телевизор за городом — это возможность оставаться в курсе событий и скоротать дождливый вечер. Установка и настройка Триколор на даче имеет свои тонкости: сезонная консервация, защита от грызунов, длительные перерывы в работе ресивера. Наш мастер по настройке Триколор работает в Новосибирске и области ежедневно, помогает дачникам подготовить оборудование к лету и правильно законсервировать его на зиму. Выезжаем с профессиональным прибором. Оставьте заявку на сайте — приедем в удобное время, с 9:00 до 20:00 без выходных.
В городе антенна обычно стоит на балконе или стене многоэтажки — там меньше ветра, нет животных, и кабель не лежит на земле. На даче всё иначе:
Всё это требует другого подхода к выбору места, монтажу и сезонному обслуживанию.
Для спутника 56° («Экспресс-АТ2») нужно юго-восточное направление (азимут ~144°), для 75° («Триколор Федеральный») — южное (азимут ~179°). Проверьте компасом на смартфоне. Если оба направления открыты, выбирайте то, где меньше деревьев и строений.
Это главная дачная ошибка. Ранней весной вы ставите антенну, наводитесь идеально, а к июлю берёза перед домом распускается и перекрывает сигнал. При выборе точки смотрите не на текущее состояние дерева, а представляйте его в полной листве. Лучше отступить на 2–3 метра дальше или поднять антенну выше.
В низинах скапливается холодный воздух, чаще образуется туман и иней. Антенна, установленная на возвышении, всегда будет принимать сигнал лучше, чем та, что стоит в овраге или у подножия склона.
Чем ближе антенна к ресиверу, тем меньше потери в кабеле. Однако на даче антенну часто выносят на забор, баню или отдельную мачту, чтобы уйти от помех. Допустимая длина кабеля — до 50 метров без усилителя. Если расстояние больше, потребуется линейный усилитель, который устанавливается в разрыв кабеля у антенны.
Если стена обращена на юг или юго-восток и рядом нет высоких деревьев — это лучший вариант. Используйте анкерные болты для кирпича и бетона, саморезы-глухари для дерева. Для каркасных домов с сайдингом крепление — только к несущей стойке через прокладку, чтобы не нарушить гидроизоляцию.
Когда нужное направление закрыто домом, используют отдельно стоящую мачту. Труба диаметром 50–76 мм, высотой 3–5 метров, бетонируется в землю на глубину промерзания. Для устойчивости добавляют растяжки из стального троса. Это надёжно, но дороже и требует сварочных работ.
Забор — ненадёжное основание, особенно деревянный или из профлиста. Любой ветер будет передавать вибрацию на антенну. Если другого выхода нет, усиливайте заборные столбы и используйте распорки. Плоская крыша гаража — хороший вариант, но мачту нужно крепить к бетонным блокам или сварной раме.
Если вы не хотите сверлить стены, можно закрепить антенну на массивной треноге или в ведре с бетоном. Такая конструкция выдерживает летний сезон, но на зиму её обязательно заносить в помещение — ветром может опрокинуть.
Если дача не отапливается, оставлять ресивер на зиму в доме нельзя: конденсат, образующийся при перепадах температур, вызовет коррозию платы и выход электроники из строя. Ресивер и смарт-карту обязательно забирайте в городскую квартиру.
Антенну можно оставить на улице, но перед этим:
Если ресивер простоял без питания полгода, при включении он может вести себя необычно:
Дачные условия часто бывают сложными: высокие деревья, большие расстояния, необходимость устанавливать мачту, которую невозможно смонтировать в одиночку. Если вы приехали на дачу отдохнуть, а не воевать с антенной — просто оставьте заявку на нашем сайте. Наш мастер приедет с профессиональным прибором, оценит участок, подберёт оптимальное место и настроит Триколор за один выезд. Это сэкономит вам часы времени и гарантирует стабильный сигнал на всё лето. Оставьте заявку на сайте — мы перезвоним и согласуем удобное время.
Да, антенна рассчитана на круглогодичную эксплуатацию. Но ресивер и смарт-карту обязательно забирайте в отапливаемое помещение. Конвертер по возможности тоже лучше снять и хранить дома.
За полгода без питания ключи активации перестали действовать. Оставьте ресивер включённым на любом канале на 1–2 часа — в большинстве случаев права восстанавливаются автоматически. Если нет — отправьте команду повторной активации из личного кабинета на lk.tricolor.ru.
Проложите кабель в металлорукаве или жёстком пластиковом кабель-канале. Не оставляйте кабель на земле — поднимите его минимум на 30 см, закрепив на опорах или стене. Регулярно осматривайте трассу на предмет погрызов.
Можно, но сложно. Вам понадобится смартфон с приложением-компасом и связь с тем, кто смотрит на телевизор (например, по видеозвонку). Однако точность настройки «на глаз» всегда ниже, чем с прибором. Наш мастер настраивает антенну по профессиональному прибору за 15–20 минут с гарантией стабильного сигнала.
Если длина кабеля от антенны до ресивера превышает 50 метров — да, линейный усилитель обязателен, иначе сигнал затухнет. Наш мастер подберёт модель усилителя и установит его при монтаже.
Нет, дерево — живая конструкция: оно растёт, качается от ветра, ветки распускаются и создают помехи. Даже если вам кажется, что ствол толстый и надёжный, антенна будет смещаться.
Лёгкая поверхностная ржавчина на тарелке не влияет на приём. Если же проржавел кронштейн или крепёж — замените их, так как ослабленный металл может сломаться под ветром. Наш мастер может выполнить замену кронштейна на месте.
Просто заполните форму на нашем сайте novosibirsk.tricolor42.ru. Укажите телефон. Менеджер перезвонит в ближайшее время, согласует удобное время, и мастер приедет с профессиональным прибором.
Официальный сайт Триколора в Новосибирске: https://novosibirsk.tricolor42.ru
Адрес сервисного центра: г. Новосибирск, Улица Дунаевского, 16/1 (диагностика и ремонт)
Телефон контакт-центра Триколор: 8 800 500-01-23
Официальный сайт Триколор: https://www.tricolor.ru
Личный кабинет абонента: lk.tricolor.ru
Создать обращение в поддержку: portal.tricolor.ru/cases/Sub2
Хотите, чтобы антенну установили и настроили? Оставьте заявку на выезд мастера.