
Наш мастер по настройке Триколор работает в Новосибирске ежедневно. Выезжаем с профессиональным измерительным прибором, чтобы выставить антенну на максимум сигнала с учётом местных условий — высотной застройки, сильных ветров и перепадов температур. Оставьте заявку на сайте — приедем в удобное время, с 9:00 до 20:00 без выходных.
Спутник ABS-2A (75° восточной долготы) охватывает всю территорию России, включая Новосибирскую область. Для многих жителей города переход на 75° стал решением давних проблем с приёмом: плотная застройка, высотки в центре и активный рост новых жилых комплексов часто перекрывают направление на традиционный 56°.
Сбросьте настройки ресивера до заводских: «Меню» → «Настройки» → «Сбросить на заводские настройки». Пин-код по умолчанию — 0000. После перезагрузки выберите оператора «Триколор» и спутник «Триколор Федеральный» (75°).
Для Новосибирска направление на спутник 75°: азимут ~179° (практически строго на юг), угол места ~15°. Ослабьте крепления антенны, поверните её в этом направлении и наклоните на нужный угол с помощью приложения-уровня на смартфоне.
В меню ресивера откройте «Настройка антенны» — на экране будут шкалы «Сила» и «Качество». Медленно поворачивайте антенну в горизонтальной плоскости по 1 см с задержкой 3–5 секунд, пока шкала «Качество» не начнёт расти. Найдите максимальное значение и зафиксируйте. Затем подстройте вертикальный наклон. Затяните гайки.
Убедитесь, что качество сигнала не ниже 50%. Запустите автоматический поиск каналов. Если найдены не все, используйте ручной поиск с параметрами из следующего раздела.
Для Новосибирска азимут составляет примерно 179° (практически строго на юг), угол места — около 15°. Точные значения зависят от вашего местоположения, но эти данные подходят для большинства районов.
Да, и это самый важный шаг! Спутник 75° использует линейную поляризацию, поэтому старый круговой конвертер от 56° не подойдёт. Сигнал будет нулевым, как бы точно ни была настроена антенна.
Рекомендуется антенна от 0,55 м, а с учётом сильных ветров и снегопадов — 0,6 м. Это обеспечит запас сигнала в непогоду и стабильный приём.
Самостоятельно определить, перекрывает ли здание спутник, сложно. Нужно точно рассчитать угол места (~15°) и сравнить с высотой препятствия. Наш мастер с прибором за минуту определяет, возможен ли приём, и предлагает варианты: перенос на другую стену, крышу или выбор другого спутника.
Скорее всего, крепления антенны недостаточно жёсткие, и тарелка колеблется от порывов. Проверьте затяжку гаек или установите усиленный кронштейн. Наш мастер может сделать это при выезде.
Да, на все выполненные работы мы предоставляем официальную гарантию 12 месяцев. Если в течение этого срока сигнал пропадёт по нашей вине, мы приедем и восстановим его бесплатно.
Да, мы настраиваем телевизоры со встроенным спутниковым тюнером DVB‑S2 и CI+ слотом. Мастер проверит совместимость, введёт корректные параметры и восстановит список каналов.
Просто заполните форму на нашем сайте novosibirsk.tricolor42.ru. Укажите телефон. Менеджер перезвонит в ближайшее время, и мы договоримся об удобном времени визита.
Официальный сайт Триколора в Новосибирске: https://novosibirsk.tricolor42.ru
Адрес сервисного центра: г. Новосибирск, Улица Дунаевского, 16/1 (диагностика и ремонт)
Телефон контакт-центра Триколор: 8 800 500-01-23
Официальный сайт Триколор: https://www.tricolor.ru
Личный кабинет абонента: lk.tricolor.ru
Создать обращение в поддержку: portal.tricolor.ru/cases/Sub2
Трудности с настройкой? Вызовите мастера — настроим на 75° с гарантией.