
Официальный представитель
Профессиональный выездной мастер
настроит антенну и ресивер Триколор
Отличный сигнал на всех каналах
Современные телевизоры Samsung и LG со встроенным спутниковым тюнером (DVB‑S2) позволяют смотреть Триколор вообще без внешнего ресивера. Достаточно вставить смарт-карту в CI+ модуль, а модуль — в специальный слот телевизора, и правильно запустить поиск каналов. Это удобно: меньше проводов, один пульт и никаких лишних коробок. Но настройка такого телевизора имеет нюансы, особенно в Новосибирске, где вещают два спутника — 56° и 75°. Наш мастер регулярно помогает владельцам телевизоров Samsung и LG пройти эту процедуру без ошибок. Выезжаем с профессиональным прибором. Оставьте заявку на сайте — приедем в удобное время, с 9:00 до 20:00 без выходных.
В Новосибирске доступны оба спутника Триколор, и выбор зависит от того, куда направлена ваша антенна. При настройке телевизора важно правильно указать параметры выбранного спутника.
Также стоит помнить, что зимой на тарелке может скапливаться снег и лёд, что временно ухудшает сигнал. В частном секторе нередки перепады напряжения, которые могут повлиять на работу телевизора и модуля. При необходимости мастер может установить сетевой фильтр или стабилизатор.
Выключите телевизор. Вставьте CI+ модуль со смарт-картой в слот Common Interface на задней панели. Убедитесь, что модуль вошёл до щелчка. Включите телевизор.
Нажмите кнопку «Source» (Источник) на пульте и выберите «ТВ» или «Телевизор», если он не выбран по умолчанию. Важно: не «HDMI», а именно антенный/спутниковый вход.
Нажмите «Меню» → «Настройки» → «Трансляция» → «Настройка каналов» или «Параметры каналов» (названия могут немного отличаться в разных прошивках).
Выберите «Автоматическая настройка» или «Автопоиск». Телевизор может спросить, какой тип каналов искать: «Эфирное ТВ», «Кабельное» или «Спутниковое». Выберите «Спутник».
Телевизор покажет список предустановленных спутников. Для Новосибирской области нужного спутника в списке может не быть. Тогда выберите «Создать новый спутник» или «Пользовательский спутник» и введите параметры вручную. Как это сделать, смотрите в разделе «Параметры для ручного поиска» ниже.
После выбора спутника убедитесь, что опция «Сетевой поиск» включена (она может быть по умолчанию). Запустите поиск и дождитесь его завершения. Телевизор найдёт все доступные каналы Триколор. Сохраните результат.
Выключите телевизор, вставьте CI+ модуль в слот CI, включите телевизор.
Нажмите кнопку «Settings» (Настройки) на пульте → «Все настройки» → «Каналы» → «Поиск каналов».
Выберите «Спутник» как источник. Нажмите «Настройка спутника» или «Параметры спутника».
В списке спутников нажмите «Добавить спутник». Введите параметры для вашего спутника (56° или 75°), используйте данные из следующего раздела. Сохраните спутник.
Перед поиском можно проверить уровень сигнала. В меню настройки спутника есть индикатор качества и силы. Если антенна настроена правильно, шкалы должны заполняться.
Вернитесь в меню «Поиск каналов», выберите созданный спутник и нажмите «Поиск». Включите опцию «Сетевой поиск» (Network Search), если она есть. Дождитесь завершения и сохраните каналы.
Для спутника 56°: частота 12226 МГц, скорость 27500 кБод, поляризация H, LNB круговой 10750 МГц. Для 75°: частота 12040 МГц, скорость 45000 кБод, поляризация V, LNB линейный 9750/10600 МГц, тон 22 кГц — Авто. Сетевой поиск обязателен.
Рекомендуется антенна от 0,55 м, а с учётом погодных условий — 0,6 м для стабильного приёма. Это подходит для обоих спутников.
Проверьте, правильно ли вставлен модуль (до щелчка), нет ли окислений на контактах. Убедитесь, что телевизор поддерживает CI+ версии 1.3 и стандарт DVB‑S2. Если модуль не определяется, наш мастер может провести диагностику.
Да, следуя нашей инструкции. Однако без профессионального прибора трудно добиться максимального качества сигнала. Если после настройки часть каналов не показывает или сигнал нестабилен — лучше вызвать мастера.
Да, на все выполненные работы мы предоставляем официальную гарантию 12 месяцев. Если в течение этого срока проблема повторится по нашей вине — приедем и устраним бесплатно.
Да, мы работаем ежедневно с 9:00 до 20:00 без выходных. Мастер приедет в удобное для вас время.
Заполните форму на нашем сайте novosibirsk.tricolor42.ru. Укажите телефон. Менеджер перезвонит в ближайшее время, и мы договоримся об удобном времени визита.
Официальный сайт Триколора в Новосибирске: https://novosibirsk.tricolor42.ru
Адрес сервисного центра: г. Новосибирск, Улица Дунаевского, 16/1 (диагностика и ремонт)
Телефон контакт-центра Триколор: 8 800 500-01-23
Официальный сайт Триколор: https://www.tricolor.ru
Личный кабинет абонента: lk.tricolor.ru
Создать обращение в поддержку: portal.tricolor.ru/cases/Sub2
Телевизор не видит каналы? Наш мастер настроит спутниковый тюнер правильно.