
Официальный представитель
Профессиональный выездной мастер
настроит антенну и ресивер Триколор
Отличный сигнал на всех каналах
Сейчас вещание в Новосибирске ведется с двух спутников. Если пропал сигнал, алгоритм действий зависит от вашего направления:
- Экспресс-АТ2 (56°) — основная платформа для Сибири.
- Триколор Федеральный (75°) — дублирующий луч.
Когда сигнал со спутника не поступает на приемное оборудование, на экране появляется сообщение «Нет сигнала».
Прежде чем приступать к сложной настройке, исключите самые частые проблемы:
- Плохие погодные условия (сильный снег, гроза, плотные тучи).
- Наледь, снежная шапка или ржавчина на тарелке.
- Дефекты или механические повреждения антенны (деформация после ветра).
- Препятствия на линии «тарелка — спутник» (выросло дерево, построили дом).
- Неисправность кабеля или коннектора.
Убедитесь, что на воображаемой линии от антенны до спутника нет преград, а на саму антенну не налип снег или не образовалась наледь. Если дело в погоде, то сигнал восстановится, когда она наладится.

Причины "Нет сигнала" в Новосибирске: снег и наледь на антенне, деформация тарелки, новое препятствие (дерево или постройка). Сигнал также падает из-за грозы и поврежденного кабеля».
Если перечисленные причины не подходят, проверьте исправность оборудования самостоятельно.
- Убедитесь, что приставка включена в розетку.
- Перезагрузите её: вытащите шнур из розетки на 5 секунд и вставьте обратно.
- Включите приставку.
Если перезагрузка не помогла, сбросьте настройки приставки до заводских установок.
Путь для большинства моделей: «Меню» → «Настройки» → «Основные» → «Сбросить на заводские настройки».
Альтернатива: «Меню» → «Приложение» → «Мастер настройки» → «Основные» → «Сбросить на заводские настройки».
Предупреждение: При сбросе все ваши индивидуальные списки каналов и избранное удалятся.
01 Зайдите в настройки и выберите пункт «Сбросить до заводских настроек»

02 Нажмите «Продолжить»

03 Для подтверждения может потребоваться пин-код.

Введите ваш код или стандартный 0000
04 На приемнике высветится надпись «boot» — идёт перезагрузка.

05 После перезагрузки откроется приветственный экран. Выберите режим работы и часовой пояс.

06 Если появился «Поиск каналов», выберите спутник «Триколор. Сибирь». Если нет — обратите внимание на шкалы силы и качества.

Предупреждение: При сбросе все ваши индивидуальные списки каналов и избранное удалятся.
- Шкалы не заполнены или «скачут» > 5% — антенна сбита, требуется настройка.
- Сила есть, качество на нуле — проблема в точности наведения на спутник.
1. Проверьте кабель: убедитесь, что он не перекручен, без заломов на улице и внутри. Проверьте, надежно ли он подключен к разъему LNB IN (или LNB1 IN и LNB2 IN, если у вас приставка-клиент с сервером).
2. Регулировка: поворачивайте антенну в горизонтальной плоскости на 1 см, фиксируйте на 3-5 секунд, пока обе шкалы не достигнут минимальных значений из таблицы.
3. Повторите то же в вертикальной плоскости.
4. Совет: настройку удобнее выполнять вдвоём — один человек крутит тарелку, второй следит за сигналом на экране.
Чтобы настроить антенну Триколор в Новосибирске, проверьте кабель и разъем LNB IN. Затем плавно поворачивайте тарелку на 1 см в горизонтальной и вертикальной плоскостях, фиксируя на 5 секунд, пока шкалы качества и силы не достигнут нормы для вашей модели ресивера.
Свяжитесь с нами любым удобным
способом